Łączę sprzedaż, obsługę klienta i zarządzanie w jeden spójny system
Usprawniam procesy, rozwijam zespoły i buduję standardy, dzięki którym klienci chętniej kupują, wracają i polecają Was dalej.
Łączę sprzedaż, obsługę klienta i zarządzanie w jeden spójny system
Usprawniam procesy, rozwijam zespoły i buduję standardy, dzięki którym klienci chętniej kupują, wracają i polecają Was dalej.
szkolenia
stacjonarne i online
szkolenia
ZAGRANICZNE
KONSULTACJE
doradztwo i mentoring
DLACZEGO KLIENCI DECYDUJĄ SIĘ NA WSPÓŁPRACĘ ZE MNĄ?
Łączę ponad 17 lat praktycznego doświadczenia w sprzedaży z doświadczeniem biznesowym i menedżerskim zdobywanym w międzynarodowych organizacjach, m.in. w Polsce, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.
Pomagam zwiększać sprzedaż zarówno firmom i zespołom, jak i markom osobistym w sprzedaży bezpośredniej, e-commerce i social mediach. Łączę sprzedaż, Customer Experience, zarządzanie i wiedzę o tym jak naprawdę podejmujemy decyzje zakupowe.
Nie uczę sprzedaży tak, jak robiło się ją 20 lat temu. Zachowania klientów się zmieniły, kanały sprzedaży się zmieniły i sposób podejmowania decyzji również. Dlatego pokazuję rozwiązania dopasowane do tego, jak klient kupuje dzisiaj nie do schematów, które kiedyś działały.
DLACZEGO KLIENCI DECYDUJĄ SIĘ NA WSPÓŁPRACĘ ZE MNĄ?
Łączę ponad 17 lat praktycznego doświadczenia w sprzedaży z doświadczeniem biznesowym i menedżerskim zdobywanym w międzynarodowych organizacjach, m.in. w Polsce, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.
Pomagam zwiększać sprzedaż zarówno firmom i zespołom, jak i markom osobistym w sprzedaży bezpośredniej, e-commerce i social mediach. Łączę sprzedaż, Customer Experience, zarządzanie i wiedzę o tym jak naprawdę podejmujemy decyzje zakupowe.
Nie uczę sprzedaży tak, jak robiło się ją 20 lat temu. Zachowania klientów się zmieniły, kanały sprzedaży się zmieniły i sposób podejmowania decyzji również. Dlatego pokazuję rozwiązania dopasowane do tego, jak klient kupuje dzisiaj nie do schematów, które kiedyś działały.
BĄDŹ ZAWSZE
NA BIEŻĄCO
Zapisz się do newslettera i zdobywaj kompleksową wiedzę wraz z naszą wyjątkową społecznością.
BĄDŹ ZAWSZE NA BIEŻĄCO
Zapisz się do newslettera i zdobywaj kompleksową wiedzę wraz z naszą wyjątkową społecznością!
CO MÓWIĄ O MNIE MOI KLIENCI?
CO MÓWIĄ O MNIE MOI KLIENCI?
Programy szkoleniowe przeprowadzone przez Mariolę znacząco wpłynęły na jakość zarządzania zespołem w naszej firmie. Szkolenia były świetnie zorganizowane i skupione na praktycznych aspektach pracy lidera od delegowania zadań, przez komunikację, aż po motywowanie zespołu. Mariola przekazała naszym menedżerom konkretne narzędzia i strategie, które od razu wdrożyliśmy w codziennej pracy. Jej doświadczenie, zaangażowanie i umiejętność pracy z ludźmi zrobiły ogromną różnicę. Dziś zespół działa sprawniej, a nasi menadżerowie czują się pewniej w swojej roli.
Joanna K.
Od momentu, kiedy zdecydowałam się na współpracę z Tobą, moje życie zarówno zawodowe, jak i osobiste nabrało zupełnie nowej jakości. Twoje wsparcie, doświadczenie i niezwykła uważność pomogły mi nie tylko spojrzeć na moje cele z nowej perspektywy, ale też realnie je osiągnąć a nawet przekroczyć to, co kiedyś wydawało mi się niemożliwe. Twoje konkretne wskazówki, narzędzia i motywacja były dokładnie tym, czego potrzebowałam, by poukładać chaos i nabrać odwagi w podejmowaniu decyzji. Jesteś nie tylko mentorką z prawdziwego zdarzenia, ale przede wszystkim osobą, której autentyczne zaangażowanie i wiara w drugiego człowieka robią ogromną różnicę. Dziękuję za wszystko.
Agnieszka S.
Od momentu rozpoczęcia współpracy z Mariolą moje podejście do zarządzania zespołem i organizacji pracy przeszło prawdziwą rewolucję. Jej doświadczenie, konkretne podejście i uważność na moje potrzeby sprawiły, że poczułam się zaopiekowana i zmotywowana do działania. Każde spotkanie to ogrom praktycznej wiedzy, ale też refleksji, dzięki którym inaczej patrzę na siebie jako liderkę. Mentoring pozwolił mi uporządkować procesy, nauczyłam się skutecznie delegować, dawać feedback i budować odpowiedzialność w zespole. Dzięki wsparciu Marioli odzyskałam spokój, odzyskałam czas i zaczęłam na nowo czerpać radość z pracy. To była najlepsza decyzja, jaką mogłam podjąć zawodowo.
![Warto wykorzystać to w swoim biznesie👇🏻
Będąc w butiku Hermès jeszcze nawet nie powiedziałam, że chcę tę apaszkę, a doradczyni już wiązała mi ją na szyi…
Dokończyła wiązanie, obróciła mnie w stronę lustra i powiedziała:
„Nikt nie zakochuje się w apaszce leżącej w pudełku. Kiedy już masz ją na sobie, nie zastanawiasz się, czy ją kupić. Zastanawiasz się, czy chcesz ją zdjąć”.
Zatrzymaj się na chwilę przy tych słowach.
Psychologowie nazywają to efektem posiadania. Kiedy trzymamy coś w dłoniach lub mamy to na sobie, możemy zacząć odczuwać, że już do nas należy i przypisywać temu większą wartość.
Badania pokazują, że nawet samo dotknięcie przedmiotu może zwiększyć kwotę, którą jesteśmy skłonni za niego zapłacić.
A teraz przyjrzyj się temu, jak sprzedaje wielu ekspertów.
Proszą klientów, żeby zapłacili za efekt, którego ci jeszcze nie mieli okazji doświadczyć.
❌ Cennik wysłany w wiadomości prywatnej
❌ Oferta za 30 tysięcy złotych, której wartość klient zna wyłącznie z opisu
❌ „Daj znać, jeśli Cię to zainteresuje”
Problemem nie zawsze jest cena. Czasem klient po prostu nie miał okazji „przymierzyć” Twojej oferty.
Po 17 latach w sprzedaży i wielu historiach sukcesu moich klientów podpowiem Ci jak dać klientowi poczuć wartość współpracy, zanim podejmie decyzję:
1️⃣ Rozwiąż niewielką część jego problemu już podczas rozmowy. Naprawdę niewielką. Pomóż mu zrozumieć jeden błąd albo wskaż konkretny krok, który może zrobić.
2️⃣ Pomóż mu wyobrazić sobie jak może wyglądać jego życie za 90 dni. Niech opisze tę zmianę własnymi słowami. Co będzie robić inaczej? Co stanie się łatwiejsze?
3️⃣ Zanim podasz cenę, przedstaw rekomendację. Powiedz: „Na podstawie tego co wspólnie ustaliliśmy, właśnie takie rozwiązanie Ci rekomenduję, bo … [wstaw dowolne] np. pomoże Ci uporządkować rozmowy z klientami i zrozumieć, na którym etapie tracisz sprzedaż”.
Kiedy klient najpierw doświadczy wartości Twojej pracy, cena przestaje być jedyną rzeczą, na podstawie której ocenia Twoją ofertę :)
Obserwuj @mariolahryszko
Po więcej treści o sprzedaży i rozwijaniu biznesu.
#sprzedaż #psychologiasprzedaży #kobietawbiznesie](https://mariolahryszko.com/wp-content/uploads/2023/07/858997382_28511365125201046_369469962446375119_n.jpg)
